سازمان پژوهش‌های علمی و صنعتی ایران با همکاری انجمن مدیریت فناوری ایران مدیریت توسعه فناوری 2008-5060 12 4 2025 02 19 An Integrated Approach to Investigating the Antecedents and Consequences of Internet of Things Transformation in Iran's Banking Industry بررسی تأثیر پیشایندها و پسایندهای تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران با استفاده از رویکرد ترکیبی 187 214 1597 10.22104/jtdm.2025.7085.3352 FA مریم عبدالهی خشت مسجدی دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد استارا، دانشگاه آزاد اسلامی، استارا، ایران بهمن کارگرشهامت گروه اقتصاد و مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، آستارا، ایران سعید باقرسلیمی استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران Journal Article 2024 09 04 The Internet of Things (IoT) offers extensive opportunities for enhancing operational efficiency and empowering processes within the banking industry, ultimately leading to improved performance. This study aims to investigate the antecedents and consequences of IoT transformation in Iran's banking sector. Given its focus on developing a localized policy model for IoT implementation, the research is classified as applied and developmental. The qualitative phase involved ten semi-structured interviews with experts in banking and financial sciences. In the quantitative phase, the statistical population comprised the heads of selected banks across the country. Using grounded theory, a conceptual model for IoT transformation was constructed. Coding results revealed three core components of IoT in banking: supply chain integration, perceived ease of use, and security and privacy preservation. The causal factors influencing IoT adoption were categorized into four infrastructure types: scientific, technical, managerial, and communicational. Among these, technical infrastructure was found to have the highest impact, followed by managerial infrastructure. despite its perceived importance, managerial infrastructure demonstrated the least practical influence during implementation. The findings confirmed all research hypotheses and highlighted that technical infrastructure exerts the most significant positive effect on IoT transformation in Iran’s banking, followed by communicational, scientific, and managerial infrastructures. بستر اینترنت اشیاء فرصت‌های زیادی را در صنعت بانکداری ایجاد می‌کند و منجر به بهبود عملکرد می‌شود. مطالعه حاضر با هدف بررسی پیشایندها و پسایندهای تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران انجام گرفت. با توجه به دانش‌افزایی ناشی از ارائه مدل بومی جهت‌گیری توسعه‌ای نیز دارد.در بخش کیفی، 10 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان در حوزه‌ی بانکداری و علوم مالی انجام گرفت. جامعه آماری در بخش کمّی، روسای بانک‌های منتخب در کشور می‌باشند. با استفاده از نظریه داده‌بنیاد و پارادایم استراوس و کوربین، الگوی تحول اینترنت اشیاء ارائه گردید. نتایج حاصل از کدگذاری نشان داد که اینترنت‌اشیاء شامل سه مؤلفه اصلی زنجیره تأمین، سهولت ادراک‌شده و امنیت و حفظ حریم‌خصوصی است. عوامل علّی اینترنت اشیاء مربوط به چهار نوع زیرساخت علمی، فنی، مدیریتی و ارتباطی می‌شود. از میان زیرساخت‌ها، زیرساخت فنی از اهمیت بالاتری برخوردار است و پس‌ازآن، زیرساخت مدیریتی. مشخص شد زیرساخت فنی بیشترین تأثیر مثبت را در تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری دارد. پس‌ازآن، زیرساخت ارتباطی، زیرساخت علمی و در نهایت زیرساخت مدیریتی تأثیر مثبت دارند. ازاینرو، می‌توان گفت اگرچه زیرساخت مدیریتی مهم تلقی شد و در رتبه‌ی دوم قرار دارد، اما در پیاده‌سازی اینترنت اشیاء، این امر محقق نشده و فاکتورهای مدیریتی کم‌ترین تأثیر را دارد. https://jtdm.irost.ir/article_1597_5c27772bf699a0cfdcfa73869c515792.pdf